SEAL 국내 상륙 임박! SEAL와 현대자동차의 경쟁력에 대해 알아보고, 요즘 뜨는 욜드족에 대한 인사
본격적인 여름의 시작, 6월이 찾아왔습니다. 이번 호에서는 국내 진출을 앞둔 BYD 씰의 주요 이슈부터, 이에 대응하기 위한 상담 전략, 그리고 새롭게 떠오르고 있는 소비 집단의 변화까지 지점에서 바로 활용할 수 있는 실전 콘텐츠를 담았습니다. 한 걸음 앞선 인사이트로 현장의 경쟁력을 높이는 6월호를 뉴스레터를 지금 바로 만나보세요!
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국내 진출 임박!
BYD의 SEAL 살펴보기(feat.현대자동차)
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BYD의 아토3에 이어 중형 세단 씰(SEAL)이 국내 진출을 임박하며, 전기차 시장의 경쟁이 한층 더 치열해질 전망입니다. 이에 따라 BYD SEAL의 핵심 사양을 살펴보고, 현대자동차와의 비교를 통해 고객 응대에 용이한 차별화 포인트를 정리해 드립니다. |
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① EV 성능
- LFP 블레이드 배터리(82.56kWh) → 항속거리 404km(AWD 기준)
*CTB (Cell To Body)
- 구동 모터 → 최고 출력 520마력, 제로백 3.8(AWD 기준)
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※ 항속거리가 짧고, 급속충전 속도가 37분 소요
👉 아이오닉 6 주행 가능거리 524km! (롱레인지 2WD, 18인치 기준)
👉 아이오닉 6 급속충전 속도(18분) 대비 약 19분가량 더 소요!
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*CTB(셀 투 바디): 배터리 팩 상부와 바닥 패널을 하나로 통합한 기술 |
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② 인포테인먼트 / 편의사양
[기본]
- 12.8” 터치스크린(회전 기능, TMAP 내비, OTA, "Hi BYD", 가라오케 등 지원)
- 다인오디오 사운드 시스템(12 스피커 및 서브 우퍼 적용)
- 디지털 키(NFC 카드 포함), 나파 가죽 시트, 스마트폰 듀얼 무선 충전(15W)
- 열선 스티어링 휠, 운전석/동승석 통풍 시트, 파노라믹 글라스 루프 등
[옵션]
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③ ADAS 사양
- 기본 트림(씰)과 상위 트림(씰 다이내믹 AWD) 구성 동일
- [기본] 스마트 크루즈 컨트롤(ICC), 3D 서라운드 뷰 모니터 등
- [미지원] 전방/측방 주차 거리 경고, 고속도로 주행 보조 1/2,
내비게이션 기반 스마트 크루즈 컨트롤, 원격 스마트 주차 보조 2 등
※ 아이오닉 6는 기본 or 선택 사양으로 제공 |
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1. 아이오닉 6 및 SEAL 풀옵션 사양 기준 비교 |
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① 할인 금액 확대로 보조금 격차 ↑
#주요 경쟁 모델들은 대상 조건 미부합 |
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② 차종별 가격 비교(보조금 후, 서울/청주기준)
#가성비 및 기본 제원 비교 시 현대자동차 우위 포인트 보유 |
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② BMS 사전 진단 모니터링
- 블루링크(CCS) 기반으로 배터리 제어 시스템을 모니터링해 이상 진단 시 단계별 고객 안내(주의-경고-위험)
- 금년 4월 '위험' 진단 프로세스 신설: 화재 발생 가능성 사전 진단 시 소방기관 신고 후 소방차/견인차 출동
※ '위험' 진단 프로세스는 '25년 4월부터 The new IQNIQ 5 차종부터 시행 중,
순차적으로 적용 차량 확대 예정 |
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① 재고 이슈
- 관세 전쟁에 수출길 막힌 BYD 한국서 전기차 ‘재고떨이’ 논란
- 아토3 이어 씰도 구형 모델 판매
② 출고 이슈
- BYD, 아토3 출고 지연으로 뿔난 고객 달래기 고작 '30만 충전 크레딧'
- "1천만 원 이상은 카드 결제가 안 된다." "카드 수수료는 소비자가 부담"
③ 품질 이슈
- BYD 아토3, 출고 차량서 '후진 레이더 고장', '소프트웨어 오류'
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※ 자세한 내용은 아침조회 자료를 통해 확인바랍니다. |
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‘유틸리티 모드’란 일반 내연기관 차량에는 없는 기능으로, 전동화 차량(EV)의 정차 상태에서 전기 장치를 사용할 때 활용하는 차량 전원 모드 입니다.
(※ 내연기관 차량은 정차 상태에서 발전기로 전기를 생성함)
캠핑이나 차박, 야외 활동을 할 때 유틸리티 모드에서는 고전압 배터리로 12V 배터리를 충전하도록 설정되어 12V 배터리 방전 걱정이 없습니다.
EV 차량 인도 시 유틸리티 모드를 적극 안내 바랍니다. |
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00:22 유틸리티 모드 작동 하기
01:01 음성으로 유틸리티 모드 활성화 하기
01:22 유틸리티 모드 즐겨찾기 등록 하기 |
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💡 카마스터에게 영상 공유하는 방법
① 커뮤니티(클릭) 접속 – 영상 다운로드 카마스터에게 전달
② OR 국내사업인재육성팀 김정현 매니저에게 앰채널 연락
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세대는 주로 특정 시대에 태어나거나 성장하면서 공통의 문화적, 사회적, 역사적 경험을 공유하는 사람들의 집단을 의미합니다. 현대 사회는 급격한 변화를 겪으며 더욱 빠르게 새로운 세대를 만들어 가고 있는데요. 최근 한국 사회가 급속한 고령화를 겪으면서 '조용하지만, 강력한 소비 집단'으로 '욜드족(YOLD)'이 급부상하고 있습니다. 욜드족은 어떤 세대이며, 왜 중요한지에 대해 살펴보겠습니다. |
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YOLD = Young and Old
영국 이코노미스트가 『2020 세계 경제 대전망』에서 처음 사용한 '욜드(Yold)'는 '젊은 노인'을 뜻하며, 신체적∙정신적으로 활발하며 재정적∙시간적 여유를 바탕으로 삶을 즐기는 50~60대 중장년층을 의미합니다.
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최근 통계에 따르면, 2024년 말 기준 65세 이상 인구는 약 1,024만 명으로 전체 인구의 20.1%를 넘겼습니다. 우리나라는 이제 명실상부 ‘초고령사회’에 진입한 셈입니다.
그런데 이 숫자가 중요한 이유는 이들이 단순히 나이 든 사람들이 아니라 ① 경제력 있고 ② 시간적 여유가 있으며 ③ 자기 삶에 투자하는 데 망설임이 없는 ‘새로운 소비 주도층’이라는 점입니다. 브랜드들도 이제 욜드족을 주요 타깃으로 삼고 다양한 상품과 서비스를 확대하고 있는데요. 타 기업들은 욜드족을 대상으로 어떤 마케팅을 펼치고 있는지 살펴볼까요? |
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- 홈플러스 : 봄학기 문화센터 강좌 중 ‘욜드족 맞춤 강좌’를 398개 → 725개로 확대. 요가, 스마트기기 활용법, 발레 같은 ‘나를 위한 취미 수업’ 인기
- 현대홈쇼핑 : 50~60대를 위한 '영시니어 전담조직' 신설. 기존 명품/패션 카테고리에 영시니어를 추가해 3개의 트렌드로 세분화
- 자연별곡(이랜드이츠) : 중장년층도 편하게 섭취할 수 있는 메뉴 중심으로 샐러드바 구성 개편.
- 메리어트 호텔(여의도) : 55세 이상 시니어 고객을 위한 ‘골드 욜드’ 장기 투숙 패키지 출시. 조식 뷔페부터 장보기 도우미, 호텔 내 업장 할인 등 욜드 고객 맞춤형 혜택 준비
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4. 욜드족을 이해하는 7가지 키워드와 공략 방안
욜드족은 자기 삶을 적극적으로 선택하고, 가치를 중심으로 소비하며, 디지털에도 꽤 능숙한 능동적인 라이프스타일 세대입니다. 대한상공회의소에서 제시한 'GG마켓 공략 보고서'에는 이들을 위한 7가지 핵심 키워드를 소개하고 있는데요. 이를 통해 단순한 마케팅 트렌드가 아닌 욜드족을 '진짜 고객'으로 마주하는 태도와 마인드를 장착할 수 있습니다. |
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※ GG(Grand Generation) : 은퇴를 앞두고 있거나 은퇴 후에도 왕성한 경제, 사회, 여가활동을 이어가고 있는 1950년부터 1971년(55~74세)까지의 시니어 |
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보건산업진흥원에 따르면 실버산업은 2020년 72조 원 → 2030년 168조 원 규모로 133% 늘어날 것으로 보고 있으며, 앞으로 실버 시장은 더 커질 수밖에 없습니다.
향후 소비 시장의 핵심 고객층으로 떠오르고 있는 욜드족. 이들의 라이프스타일과 구매 성향을 정확히 파악하고, 욜드족에게 최적화된 판촉 활동과 맞춤형 서비스를 선제적으로 대응해 보는 건 어떨까요? |
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“신형 팰리세이드-하이브리드가 무조건 대세인가?”
고객의 Car-Life에 맞춘 BEP 중심
엔진타입 선택 컨설팅 전략 TIP
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🎤 아침조회 자랑 인터뷰
Q. 이번 아침조회, 기획하게 된 계기가 있나요?
A. 전기차 CHASM의 시기!
하이브리드는 분명 합리적인 대체 선택지 일 수 입니다.
최근 팰리세이드를 포함한 SUV 계약 고객의 절대다수(약 80% 육박)가 무조건적 대세론에 편승해 하이브리드를 선택하는 현상이 있는데, 가솔린엔진 대비 적지 않게 높은 차량가와 차량 납기 장기화라는 고객관점 및 생산/판매관점에서 부담이 되는 측면을 모두 감안시 과연 “하이브리드”가 “묻지마 정답”인지? 고객에게 어떠한 무엇을 근거로 하이브리드를 추천해 드려야 하는지에 대해 보다 명료하고 구체화된 기준을 파악해 보고 싶었습니다.
그래서 이번 아침조회는 단순히 엔진 타입의 장단점을 나열하기 보다 고객의 Car Life(연평균 주행거리, 사용 목적, 대차 주기 등)에 따라 가솔린과 하이브리드를 비교하고 합리적으로 선택할 수 있도록 기획했습니다.
특히 장기 납기로 인한 대기고객 이탈 방지와, 하이브리드 대비 높은 재고조건 혜택까지 있는 즉시출고 가능 가솔린 모델을 하나의 합리적인 선택지로 안내할 수 있도록 응대 포인트를 잡은 것이 핵심입니다.
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Q. 조회 이후, 어떤 점이 달라졌나요?
A. 카마스터 고객응대 마인드셋 변화
① 고객 설득 포인트 전환 : 고객의 Car-Life에 대한 질문을 시작으로 실제 주행거리와 사용 목적에 기반한 BEP(손익분기점) 중심 상담으로 설득력 강화
② 카마스터 응대 방식 변화
- 연비 vs 차량가 비교에서 BEP 기준 응대로 고객 신뢰도 상승
- 대기 고객 및 신규 고객에게 빠른 납기의 가솔린 중심으로 설득 가능
③ 실질 기대 효과
- 장기 대기 고객 이탈 방지
- 빠른 계약 유도(리드 전환율 ↑)
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✅ 연간 주행거리, 대차 주기 기준 등을 비교하며 고객별 손익분기점(BEP) 제시
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✅ 고객이 알기 어려운 차량 납기 비교로 '빠른 선택지' 강조 제안
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※ 서울역지점의 자세한 아침조회 내용은
아침조회 자료를 통해 확인 바랍니다. |
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✅ 코너 소개
매일 아침 직원들에게 동기부여가 되는 우수 아침조회 사례를 소개하는 코너입니다. 지점장님만의 아침조회 장소, 조회자료, 조회 방식, 참신한 툴 등 정공법부터 특별한 노하우까지 그동안 쌓아 오신 멋진 아침조회 사례를 공유해 주세요. 우수사례로 선정된 사례는 뉴스레터를 통해 소개되며, 5만원 상당의 경품을 드릴 예정입니다.
✅ 우수사례 신청 방법
- 신청 대상: 아침조회를 효과적으로 운영하고 있는 모든 지점
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📚 6월의 유튜브 큐레이션
생각의 지평을 넓히는 지식 채널
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방대한 아카이브를 자랑하는 EBS의 수많은 프로그램 중, 지금 가장 흥미롭고 인사이트 있는 클립만을 쏙쏙 골라 담은 지식 창고!
‘EBS 컬렉션-사이언스’는 자연, 화학, 물리학 등 복잡한 과학 이야기를 쉽고 흥미롭게 풀어내며, 일상에서 생각의 깊이를 더해주는 핵심 콘텐츠 큐레이션 채널입니다.
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🎥 큐레이션 1. 취미는 과학
AI특이점, 5년 안에 온다고?
프콘도 깜짝 놀란 과학자들의 진짜 AI썰
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CLICK!
AI가 한 분야가 아니라 모든 면에서 인간의 지능을 능가하면 어떻게 될까요? 이를 의미하는 인공일반지능, 즉 AI 특이점이 5년 안에 올 수 있다고 합니다. 인간 수준의 지능을 목표로 발전하고 있는 AI의 현재 위치와 앞으로의 가능성, 그리고 AI가 사회와 인간에게 미치는 영향, 윤리적 질문까지 폭넓게 알아봅니다.
추천 이유
✅ AI에 대해 쉽게 이해하고 싶은 분
✅ AI를 어디까지 믿어야 할지 의심스럽거나, 가짜 정보를 최소화하는 방법을 알고 싶은 분
✅ AI 시대에 우리는 무엇을 준비해야 할지 궁금하신 분 |
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🎥 큐레이션 2. 인물사담회
N잡러가 된 재벌집 막내딸, 나이팅게일
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CLICK!
데이터로 생명을 구하다!
백의의 천사라고 불리는 그녀는 헌신적인 간호사를 넘어 역사상 가장 탁월한 데이터 전략가였습니다. 크림 전쟁 당시, 그녀는 야전병원 환자의 기록 방식을 도입하고, 사망 원인을 통계 분석하여 사망률을 무려 42%에서 2%로 낮추는 기적을 만들어 냈습니다. 부유한 재벌집 딸인 나이팅게일이 이러한 업적을 이뤄낼 수 있었던 이유는 무엇일까요?
추천 이유
✅ 나이팅게일이 데이터 전략가로 성장할 수 있었던 이유
✅ 데이터기반 사고력을 갖기 위해 무엇을 해야 하는지 궁금하신 분
✅ 전쟁 중 군대와 병원 조직을 바꾼 뛰어난 전략적 커뮤니케이션 방법을 배우고 싶은 분 |
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생각하지 않는 시대, 어떻게 사고할 것인가
생각을 잃어버린 사회
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《생각을 잃어버린 사회》 버드런트 러셀 지음/장석봉 옮김, 21세기북스, 2025 |
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러셀은 20세기 지성의 아이콘으로, 노벨문학상 수상자이자 철학자, 수학자, 사회운동가로 활동하며 ’스스로 생각하는 법을 강조해 온 인물입니다. 『생각을 잃어버린 사회』는 우리가 당연하게 여겨온 믿음과 태도를 낯설게 보고, 다시 ‘생각하는 인간’으로 살아가기 위한 길을 제시하는 책입니다. |
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※ 자세한 책 소개는 아침조회 자료를 통해 확인바랍니다. |
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무더위가 시작되는 6월, 지점장님의 열정에 힘이 되는 정보가 되었길 바랍니다.
다음 뉴스레터는 7월 09일(수)에 발송 예정입니다. 기대해 주세요! 😊
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